Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Transportdienstleistungen von Transfery Szczecin. Dieses Dokument regelt die Grundsätze der Buchung, Zahlung, Durchführung von Fahrten sowie der Nutzung unserer Transportdienstleistungen.
Allgemeine Bestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Transfery Szczecin.
- Die Dienstleistungen werden auf dem Gebiet Polens sowie in anderen europäischen Ländern erbracht.
- Die Nutzung der Dienstleistungen bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Umfang der Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet folgende Transportdienstleistungen an:
- Flughafentransfers.
- Private Fahrten.
- Transfers für Unternehmen.
- Internationale Fahrten.
- Fahrten zu Pilgerorten.
- Tür-zu-Tür-Transport.
- Individuelle Fahrten auf Kundenwunsch.
Buchung einer Fahrt
Eine Buchung kann erfolgen:
- telefonisch,
- über das Kontaktformular,
- per E-Mail.
Zusätzlich gilt:
- Die Buchung wird nach Abstimmung der Fahrtdetails bestätigt.
- Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Kontaktdaten anzugeben.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Durchführung der Dienstleistung in begründeten Fällen abzulehnen.
Preise und Zahlungen
- Die Preise werden individuell oder gemäß der aktuellen Preisliste festgelegt.
- Die Preise auf der deutschen Website können in Euro angegeben werden. Die endgültige Zahlungswährung wird bei der Buchung vereinbart.
- Mögliche Zahlungsarten: Banküberweisung, BLIK oder Barzahlung beim Fahrer.
- Für Unternehmen besteht die Möglichkeit der Abrechnung auf Grundlage einer Rechnung mit MwSt.
Pflichten des Fahrgastes
Der Fahrgast ist verpflichtet:
- pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen,
- die Sicherheitsregeln während der Fahrt einzuhalten,
- größeres Gepäck oder besondere Anforderungen vor der Fahrt mitzuteilen,
- sich so zu verhalten, dass die Arbeit des Fahrers nicht behindert wird.
Gepäck
- Standardgepäck wird ohne zusätzliche Gebühren befördert.
- Über den Transport von Sondergepäck oder übergroßem Gepäck ist das Unternehmen bei der Buchung zu informieren.
- Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Gegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden.
Stornierung der Fahrt
- Der Kunde kann die Buchung vor Beginn der Fahrt stornieren.
- Bei dringenden Situationen bitten wir um schnellstmögliche telefonische Kontaktaufnahme.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Fahrt aus Gründen zu stornieren, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, wie Fahrzeugausfall, Wetterbedingungen oder unvorhersehbare Ereignisse.
Haftung
- Transfery Szczecin bemüht sich, alle Dienstleistungen pünktlich, sicher und zuverlässig durchzuführen.
- Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, die durch Staus, Verkehrsunfälle, Wetterbedingungen, Grenzkontrollen, Entscheidungen staatlicher Behörden oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen.
Reklamationen
- Reklamationen können telefonisch oder per E-Mail eingereicht werden.
- Jede Reklamation wird individuell geprüft.
- Das Unternehmen beantwortet die Anfrage so schnell wie möglich.
Schutz personenbezogener Daten
- Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
- Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.
Schlussbestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
- In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht.
Haben Sie Fragen?
Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns.
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