Regulamin Transfery Szczecin

Postanowienia ogólne

• Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Transfery Szczecin.
• Usługi realizowane są na terenie Polski oraz innych krajów Europy.
• Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Zakres usług

Firma realizuje następujące usługi transportowe:

• Transfery lotniskowe.
• Przejazdy prywatne.
• Transfery dla firm.
• Przejazdy międzynarodowe.
• Wyjazdy do miejsc pielgrzymkowych.
• Transport Door-to-Door.
• Indywidualne przejazdy na zamówienie klienta.

Rezerwacja przejazdu

Rezerwacji można dokonać:

• telefonicznie,
• za pomocą formularza kontaktowego,
• drogą e-mailową.

Dodatkowo:

• Rezerwacja jest potwierdzana po ustaleniu szczegółów przejazdu.
• Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane kontaktowe.
• Firma zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach.

Ceny i płatności

• Ceny ustalane są indywidualnie lub zgodnie z aktualnym cennikiem.
• Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
• Możliwe formy płatności: przelew bankowy, BLIK lub gotówka u kierowcy.
• Dla firm istnieje możliwość rozliczenia na podstawie faktury VAT.

Obowiązki pasażera

Pasażer zobowiązany jest:

• stawić się punktualnie w ustalonym miejscu odbioru,
• przestrzegać zasad bezpieczeństwa podczas podróży,
• poinformować o większym bagażu lub szczególnych wymaganiach przed przejazdem,
• zachowywać się w sposób nieutrudniający pracy kierowcy.

Bagaż

• Standardowy bagaż przewożony jest bez dodatkowych opłat.
• O przewozie niestandardowego lub ponadgabarytowego bagażu należy poinformować podczas rezerwacji.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pojeździe przedmioty.

Anulowanie przejazdu

• Klient może anulować rezerwację przed rozpoczęciem przejazdu.
• W przypadku nagłych sytuacji prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny.
• Firma zastrzega sobie prawo do anulowania przejazdu z przyczyn niezależnych, takich jak awaria pojazdu, warunki pogodowe lub zdarzenia losowe.

Odpowiedzialność

• Transfery Szczecin dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane punktualnie i bezpiecznie.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z korków drogowych, wypadków, warunków atmosferycznych, kontroli granicznych, decyzji służb państwowych lub innych zdarzeń losowych.

Reklamacje

• Reklamacje można składać telefonicznie lub drogą elektroniczną.
• Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
• Firma odpowie na zgłoszenie w możliwie najkrótszym terminie.

Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

Postanowienia końcowe

• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
• Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.